Tanggal efektif: 7 September 2025
Syarat lan katemtuan
SYARAT LAN KETENTUAN PANGGUNAAN PRODUK ZONA AI
Matur nuwun sampun nggunakake produk lan layanan Zona AI sing dikelola déning PT Azzam Digital Network.
Kanthi nggunakake layanan Zona AI, Panjenengan (panganggo/usaha) dianggep setuju lan manut marang syarat lan ketentuan ing ngandhap.
Zona AI kagungan hak ngowahi syarat lan ketentuan iki sawayah-wayah. Panganggo disaranaké kanggo mriksa kaca iki kanthi berkala.
1. Ketentuan Umum
Syarat lan ketentuan iki berlaku kanggo sakabehé panganggo produk Zona AI
Produk: Layanan Zona AI kaya AI WhatsApp, Omnichannel, CRM, sistem chat, lan fitur terkait.
Masa Aktif: Periode langganan sing wis dibayar.
Trial: Akses gratis winates kanggo nyoba.
BAST: Tandha layanan siap dienggo sawisé pelatihan.
Data Rahasia: Informasi bisnis Zona AI sing ora kena disebaraké.
Force Majeure: Kadadéan ing njaba kendhali (bencana, gangguan sistem gedhé, lsp).
Penawaran (Quotation): Dokumen rincian paket lan rega.
2. Paket, Biaya, lan Pembayaran
Rincian paket, fitur, rega, lan masa aktif ngacu marang penawaran sing disetujoni panganggo.
Panganggo wajib mbayar manut paket sing dipilih.
Zona AI ora tanggung jawab atas gangguan layanan amarga masa aktif entek utawa pambayaran telat.
3. Tanggung Jawab Panganggo
Panganggo nyatakake menawa:
Nduwèni ijin lan wewenang kanggo nggunakake layanan Zona AI.
Tanggung jawab kanthi kebak marang data pelanggan sing digunakaké.
Wis oleh ijin saka pelanggan kanggo panggunaan data (nomor WhatsApp, jeneng, lsp).
Ora nggunakake Zona AI kanggo perkara sing nglanggar hukum, penipuan, spam ilegal, utawa konten sing dilarang.
Nggonani kabèh kabijakan WhatsApp lan platform sing gegandhengan.
4. Keamanan Data
Zona AI nggunakake standar keamanan paling apik kanggo nglindhungi data panganggo.
Nanging, ora ana sistem sing 100% aman. Risiko bocoré data amarga faktor eksternal ing njaba kendhali Zona AI ora bisa diendhani kanthi sakabehé.
5. Watesan Tanggung Jawab
Zona AI ora tanggung jawab atas kerugian bisnis panganggo amarga salah nggunakake layanan.
Zona AI bisa nuduhaké data panganggo yen diwajibaké déning hukum utawa proses hukum.
6. Tautan Pihak Katelu
Zona AI bisa nyambung menyang layanan utawa situs web pihak katelu. Zona AI ora tanggung jawab marang isi, kabijakan, utawa keamanan layanan kuwi.
7. Privasi Bocah
Layanan Zona AI ora ditujokaké kanggo bocah ing ngisor umur 13 taun.
Yen data bocah kadheteksi, Zona AI bakal mbusak adhedhasar panjaluk.
8. Owah-owahan Kabijakan
Zona AI bisa nganyari syarat lan ketentuan iki kapan waé.
Tanggal nganyari pungkasan bakal ditampilaké ing kaca iki.
9. Kontak Resmi
Yen ana pitakonan gegayutan layanan utawa kabijakan iki, mangga hubungi:
Email: [email protected]
Dikelola déning: PT Azzam Digital Network